Santa Fe acelera su transformación digital: la ID Ciudadana será obligatoria para todos los trámites desde el 1 de julio
La Provincia pondrá en marcha una nueva etapa de modernización administrativa con la implementación total del Gobierno Digital. Desde el 1 de julio, la ID Ciudadana será el requisito indispensable para acceder a todos los trámites y gestiones provinciales a través de la Plataforma de Gestión Digital Timbó, eliminando progresivamente el uso del papel y agilizando la relación entre el Estado y la ciudadanía.
A partir del próximo 1 de julio, la provincia de Santa Fe dará un paso histórico en su proceso de modernización del Estado: todas las actuaciones administrativas comenzarán a gestionarse exclusivamente por medios digitales y la ID Ciudadana se convertirá en la llave de acceso obligatoria para realizar cualquier trámite ante la administración provincial.
La medida forma parte del programa Territorio 5.0, una estrategia impulsada por el Gobierno de Santa Fe para avanzar hacia una gestión más ágil, transparente y eficiente, mediante la digitalización integral de los procedimientos administrativos.
Adiós al papel, bienvenida la gestión digital
La implementación del Gobierno Digital se concretará a través de la Plataforma de Gestión Digital (PDG) Timbó, que reemplazará de manera progresiva los circuitos administrativos basados en documentación en papel.
La iniciativa es llevada adelante por el Ministerio de Gobierno e Innovación Pública y tiene como objetivo simplificar procedimientos, reducir tiempos de respuesta y eliminar gestiones burocráticas que durante años exigieron traslados, largas esperas y trámites presenciales.
El secretario de Tecnologías para la Gestión, Ignacio Tabares, destacó que la provincia viene cumpliendo las metas establecidas desde el inicio de la gestión del gobernador Maximiliano Pullaro.
“Santa Fe viene trabajando y cumpliendo con los objetivos propuestos en el plan de transformación digital desde el inicio de la gestión. Esto implica no solo proyectar, sino también rendir cuentas a partir del cumplimiento de los plazos y de la optimización de la calidad de los servicios”, sostuvo.
Un nuevo modelo de Estado
Por su parte, la secretaria Legal y Técnica de la provincia, Julia Tonero, consideró que la transformación digital representa un cambio profundo en la forma de gestionar lo público.
Además, remarcó que este proceso permitirá mejorar la experiencia de los ciudadanos al simplificar trámites y, al mismo tiempo, optimizar el funcionamiento interno de la administración pública.
“Si el Estado no se reformula, no se reinventa y no se vuelve a diseñar desde nuevas bases, tiene un futuro incierto en la sociedad actual porque queda cada vez más alejado de sus propósitos y de los ciudadanos. Territorio 5.0 es la política pública concreta para acercar el Estado a la sociedad contemporánea”, agregó.
Cómo crear la ID Ciudadana
La ID Ciudadana será la puerta de entrada a todas las plataformas digitales del Gobierno provincial. El registro puede realizarse utilizando una cuenta de ARCA, la aplicación Mi Argentina o mediante los datos del Documento Nacional de Identidad.
Una vez iniciado el proceso, el usuario recibirá un correo electrónico con el asunto “Solicitud de confirmación de Email ID Ciudadana”, que deberá validar para continuar con la creación de la cuenta.
Posteriormente, deberá generar una contraseña de entre ocho y veinte caracteres, incluyendo al menos dos letras mayúsculas y dos números. Luego, el sistema solicitará aceptar los términos y condiciones y adherirse al Domicilio Digital.
Domicilio Digital: una herramienta clave
La adhesión al Domicilio Digital será obligatoria para operar dentro del nuevo sistema. Se trata de una bandeja electrónica personal donde los ciudadanos recibirán notificaciones, comunicaciones oficiales y actualizaciones relacionadas con los trámites realizados ante organismos provinciales.
Desde el Gobierno provincial señalaron que esta herramienta permitirá centralizar la comunicación con los usuarios, brindando mayor seguridad, trazabilidad y rapidez en las gestiones.
Tutoriales y asistencia
Para facilitar la adaptación al nuevo esquema digital, la Provincia puso a disposición de los ciudadanos materiales explicativos sobre la creación de la ID Ciudadana, la adhesión al Domicilio Digital y el uso de los canales de Atención Virtual.
Con esta transformación, Santa Fe busca consolidar un modelo de gestión pública más moderno, accesible y eficiente, en el que los trámites puedan realizarse desde cualquier lugar y en cualquier momento, reduciendo costos, tiempos y barreras para los ciudadanos.
El Domicilio Digital constituye un requisito obligatorio y funciona como la bandeja electrónica donde cada ciudadano recibirá notificaciones, comunicaciones y actualizaciones vinculadas a los trámites realizados ante la administración provincial.
La creación de la ID Ciudadana puede realizarse a través del Portal Ciudadano de la provincia: www.santafe.gob.ar/portalciudadano.
Paso a paso para registrarse
Con el objetivo de facilitar la incorporación al nuevo sistema, la Provincia puso a disposición materiales explicativos sobre la creación de la ID Ciudadana, la adhesión al Domicilio Digital y el uso de la Atención Virtual.
El tutorial para generar la ID Ciudadana se encuentra disponible en: https://youtu.be/Eo_XR-eZxP8?si=LccxVPULnrsfziSg
